Elle décroche 24h/24
Y compris le soir, le week-end et pendant vos congés.
Accueil téléphonique · 24h/24Ne ratez plus un seul appel,
Ne ratez plus un seul appel,
même sur un chantier.
Une assistante IA répond à vos appels à toute heure, renseigne vos clients au nom de votre entreprise et vous transfère les urgences. Dès 29 € / mois, sans embaucher.
Le téléphone sonne, vous ne pouvez pas répondre
Vous êtes sur un toit, sous un évier, en rendez-vous ou derrière votre comptoir. Le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas répondre, et le client appelle le concurrent suivant. Avec l’assistante téléphonique de Startupweb, chaque appel est décroché, à toute heure, avec une voix naturelle qui parle au nom de votre entreprise.
Envie de l’entendre ? Appelez le 09 73 41 09 08. C’est Aube, notre propre assistante, qui vous répondra. Ce que vous entendrez, c’est exactement ce que vos clients entendront chez vous.
Ce que fait votre assistante01 02 03 04 05 06
Un vrai accueil téléphonique, jour et nuit.
Elle renseigne vos clients
Vos services, vos prix, vos horaires, votre zone d’intervention : nous la préparons avec vous.
Elle note les demandes
Nom, numéro, besoin, degré d’urgence. Rien ne se perd.
Elle transfère les urgences
Directement sur votre mobile, quand c’est vraiment pressé.
Elle filtre les démarcheurs
Vous n’êtes dérangé que par de vrais clients.
Elle vous résume chaque appel
Un e-mail après chaque appel : qui a appelé, pourquoi, et ce qu’il faut faire.
Elle parle simplement, sans réciter de catalogue : elle répond à la question posée, puis demande si elle peut aider pour autre chose.
Le gain de temps : vous travaillez, elle s’occupe du téléphone
Chaque appel décroché en pleine intervention vous coûte bien plus que les quelques minutes de conversation : il faut poser les outils, se laver les mains, chercher un papier, puis reprendre le fil de son travail. Et le soir, il faut encore rappeler ceux que vous avez manqués.
Prenons un exemple simple : un artisan qui reçoit 4 appels par jour, à 5 minutes chacun en comptant l’interruption, passe près de 2 heures par semaine au téléphone, au milieu de ses chantiers. Avec l’assistante, ces appels sont pris pour lui. Il lit les résumés quand il a le temps, rappelle seulement les clients qui le demandent, et dans le bon ordre.
- Moins d’interruptions pendant le travail.
- Plus de soirées passées à rappeler les numéros inconnus.
- Des demandes déjà triées et résumées, prêtes à traiter.
L’économie : un accueil téléphonique sans masse salariale
Embaucher une secrétaire ou un standardiste, c’est un salaire, des charges, des congés, des absences à remplacer, et des horaires limités. Un poste à temps plein au SMIC représente déjà plus de 1 800 € brut par mois, auxquels s’ajoutent les cotisations patronales. Les services de télésecrétariat classiques coûtent souvent entre 70 et 150 € par mois pour une centaine d’appels.
Votre assistante IA démarre à 29 € / mois, ne prend jamais de pause, ne tombe pas malade et répond la nuit comme le dimanche. Pour une petite entreprise, c’est la façon la plus économique d’offrir un vrai accueil téléphonique.
| Salarié à temps plein | Télésecrétariat | Assistante IA Startupweb | |
|---|---|---|---|
| Coût mensuel | plus de 1 800 € brut + charges | 70 à 150 € | dès 29 € / mois |
| Disponibilité | heures de bureau | selon la formule | 24h/24, 7j/7 |
| Connaît vos prix et services | oui, après formation | rarement | oui, dès la mise en place |
| Résumé après chaque appel | selon l’organisation | souvent | oui, par e-mail |
Votre assistante reliée à votre fichier clients
Si votre site est réalisé par Startupweb, votre assistante peut travailler directement avec votre fichier clients. Elle reconnaît un client qui rappelle, crée sa fiche s’il est nouveau, ouvre une demande de service après-vente et note les rappels à faire. Elle lit aussi vos prix et vos pages en direct sur votre site : quand vous changez un tarif, elle le connaît aussitôt.
Les options19 € / mois 9 € / mois 0,22 € la minute 149 € ou 249 €
Votre assistante, à la carte.
L’abonnement de base suffit pour ne plus perdre d’appels. Les options vont plus loin : elles font de votre assistante une vraie secrétaire, qui connaît vos clients et remplit votre agenda.
Option fichier clients
Votre assistante est reliée au fichier clients de votre site Startupweb. Quand un client rappelle, elle le reconnaît et retrouve sa fiche : son nom, son adresse, ses anciennes demandes. Chaque appel crée ou complète une fiche, et une demande de dépannage devient une demande SAV que vous retrouvez dans votre tableau de bord, avec la liste des rappels à faire.
Elle lit aussi vos prix et vos pages en direct : quand vous changez un tarif sur votre site, elle le connaît aussitôt, sans rien reparamétrer.
Option prise de rendez-vous
Pendant l’appel, votre assistante propose des créneaux libres, note le rendez-vous avec l’adresse et le motif, puis vous l’envoie. Vous fixez vos règles : jours et horaires travaillés, durée d’une intervention, temps de trajet. Vos clients obtiennent un rendez-vous tout de suite, même le soir ou le week-end, au lieu d’attendre que vous rappeliez.
Minutes d’appel en plus
Chaque forfait comprend 60, 150, 300 ou 800 minutes d’appels par mois. Si vous en utilisez davantage, chaque minute en plus est facturée 0,22 € la minute, sans changer de formule et sans coupure : votre assistante continue de répondre. Si vous dépassez souvent, nous vous proposons le forfait au-dessus.
La mise en place
Payée une seule fois. La mise en place simple (149 €) comprend le numéro de téléphone, la préparation de votre assistante avec vos services, vos prix et vos consignes, le transfert vers votre mobile et les essais avec vous. La mise en place avec fichier clients (249 €) ajoute le raccordement à votre fichier clients et le réglage des demandes SAV et des rappels.
TarifsAssistante IA Assistante IA Assistante IA Assistante IA Assistante IA Assistante IA Assistante IA Assistante IA Assistante IA
Des prix simples.
L’assistante à 29 € / mois pour 60 minutes d’appels par mois, 55 € / mois pour 150 minutes, 85 € / mois pour 300 minutes ou 115 € / mois pour 800 minutes. Au-delà de votre forfait, 0,22 € la minute. Engagement de 12 mois, comme pour nos sites. La mise en place comprend le numéro de téléphone, la préparation de votre assistante avec vos services et vos prix, le transfert vers votre mobile et les essais avec vous.
Assistante IA · 60 minutes
Elle répond à vos appels 24h/24, renseigne vos clients au nom de votre entreprise et vous transfère les urgences.
- 60 minutes d’appels par mois
- Voix naturelle, au nom de votre entreprise
- Transfert des urgences sur votre mobile
- Résumé de chaque appel par e-mail
29 € / mois
Demander ce service →Assistante IA · 150 minutes
Le même service pour un volume d’appels plus important : environ 75 appels courts par mois.
- 150 minutes d’appels par mois
- Voix naturelle, au nom de votre entreprise
- Transfert des urgences sur votre mobile
- Résumé de chaque appel par e-mail
55 € / mois
Demander ce service →Assistante IA · 300 minutes
Le même service pour un volume d’appels plus important : environ 150 appels courts par mois.
- 300 minutes d’appels par mois
- Voix naturelle, au nom de votre entreprise
- Transfert des urgences sur votre mobile
- Résumé de chaque appel par e-mail
85 € / mois
Demander ce service →Assistante IA · 800 minutes
Le même service pour un volume d’appels plus important : environ 400 appels courts par mois.
- 800 minutes d’appels par mois
- Voix naturelle, au nom de votre entreprise
- Transfert des urgences sur votre mobile
- Résumé de chaque appel par e-mail
115 € / mois
Demander ce service →Minute d’appel supplémentaire
Au-delà des minutes de votre forfait.
0,22 € la minute
Demander ce service →Option fichier clients
Fiches clients, demandes SAV, rappels à faire, et prix lus en direct sur votre site Startupweb.
19 € / mois
Demander ce service →Option prise de rendez-vous
Votre assistante propose et note les rendez-vous pendant l’appel.
9 € / mois
Demander ce service →Mise en place de l’assistante
Numéro de téléphone, préparation avec vos services et vos prix, transfert vers votre mobile et essais avec vous.
149 €
Demander ce service →Mise en place avec fichier clients
La mise en place complète, avec le raccordement de votre assistante à votre fichier clients.
249 €
Demander ce service →Prix TTC, TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Comment ça se passe
- On échange sur votre activité, vos prix, vos horaires et ce que votre assistante doit dire ou ne pas dire.
- On la prépare : son message d’accueil, ses connaissances, le transfert vers votre mobile.
- On la teste ensemble avec de vrais appels, et on ajuste.
- Vous renvoyez votre ligne vers votre assistante, ou vous utilisez le nouveau numéro que nous vous fournissons.
Vos questions, nos réponses.
Mes clients vont-ils comprendre qu’ils parlent à une IA ?
Votre assistante se présente comme l’assistante de votre entreprise. Sa voix est naturelle et la conversation fluide. Si un client veut parler à quelqu’un, elle vous le transfère.
Que se passe-t-il si je dépasse les minutes incluses ?
Rien ne s’arrête : les minutes en plus sont facturées 0,22 € la minute. Un appel dure en moyenne une à deux minutes.
Puis-je garder mon numéro actuel ?
Oui. Vous pouvez renvoyer votre numéro vers votre assistante quand vous êtes occupé, ou tout le temps.
Et si je change mes prix ou mes horaires ?
Prévenez-nous et nous mettons votre assistante à jour. Avec l’option fichier clients, elle lit directement les prix affichés sur votre site.
Dans le même thème · Créer son site
À lire aussi.
Le plus simple pour vous décider.
Appelez le 09 73 41 09 08 et parlez à Aube, ou demandez votre devis : nous vous rappelons.